問：

1,、關(guān)于圖書館WIFI問題
答：

在手機(jī)設(shè)置中找到WLAN,，選中徐州圖書館即可，無(wú)需密碼,。用戶較多網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定,，請(qǐng)見諒。



問：2,、關(guān)于圖書館開放時(shí)間問題
答：

2023年3月31日,，徐州市圖書館免費(fèi)對(duì)外開放（試運(yùn)營(yíng)）。

全年開放時(shí)間：9:00—17:30,；讀者自修室開放時(shí)間：9:00-22:00

2,、綜合外借室（二樓）、少年兒童館（一樓北側(cè)）,、綜合閱覽部（四樓,，原期刊閱覽室、參考咨詢室）均不可攜包入內(nèi),，門口都設(shè)有儲(chǔ)物柜,，方便讀者存放隨身物品。

3,、自修閱覽室可攜包進(jìn)入,。

4、少年兒童館自試運(yùn)營(yíng)起,，少兒獨(dú)自入內(nèi),，家長(zhǎng)可在休息區(qū)等候。



問：3,、關(guān)于讀者證證號(hào)密碼問題
答：

1,、讀者原密碼圖書館系統(tǒng)后臺(tái)已統(tǒng)一進(jìn)行了重置，改為：Xz+身份證后六位,。

2,、若讀者需自定義修改密碼，步驟如下：

1,、打開微信公眾號(hào)左下方服務(wù)大廳—讀者證綁定-登錄賬號(hào)：

2,、點(diǎn)擊修改密碼,，輸入新的強(qiáng)密碼，強(qiáng)密碼規(guī)則為：長(zhǎng)度不少于8位 ,，必須包含大小寫字母,、數(shù)字或特殊字符，不能與證號(hào)/帳號(hào)一致,。



問：4,、關(guān)于辦證、退證,、換證,、丟證、丟書問題
答：辦證 可在圖書館一樓大廳辦證處或者自助辦證機(jī)辦理,。辦證需要50元現(xiàn)金作為押金,，身份證原件，兒童可使用戶口本辦理,。借書 一個(gè)證一次可以借2本書,，期限為90天，超出90天不會(huì)收取費(fèi)用,，但是會(huì)禁止再借書,。除非將超期的書歸還完后才可再借。退證 退證需要帶持卡人身份證原件和借書證到一樓大廳辦證處辦理,。替別人退證需要帶本人和退證人雙方的身份證原件辦理,。換證 換證需要帶持卡人身份證原件和借書證到一樓大廳辦證處辦理。替別人換證需要帶本人和換證人雙方的身份證原件辦理,。丟書 可到一樓大廳辦證處賠付書原價(jià)的2倍——20倍,。或自行買書（需和丟書的書名,、作者,、出版社一致）兒童書送到兒童館工作人員處 成人書送到綜合外借工作人員處。


問：5,、查詢書籍問題
答：圖書館二樓綜合外借室 有圖書自助查詢機(jī)能夠搜索到我館的書籍,，看清館藏地，如書架上沒有,，可能有其它讀者在館內(nèi)閱讀關(guān)注徐州市圖書館微信公眾號(hào),，辦理讀者證后，在微信上綁定讀者證,，點(diǎn)擊圖書檢索即可查詢書籍情況也可在徐州市圖書館官網(wǎng)上查詢圖書信息,。


問：6、關(guān)于圖書館地址問題
答：

泉山區(qū)泰山路66號(hào)徐州市圖書館

乘坐 601路、 603路,、 604路,，檢察院站往南走500米右轉(zhuǎn)可到達(dá)圖書館；康居站往西走500米可達(dá)圖書館,；乘坐69路,、39路、82路,、609路到文化城站,，下車可前往圖書館。



問：7,、關(guān)于圖書館志愿者問題

志愿者請(qǐng)到一樓大廳志愿服務(wù)站登記個(gè)人信息 耐心等待圖書館統(tǒng)一安排。